Communicatiemanager

Regio: Amstelveen
Uren per week: 40 uur
Functieniveau: Ervaren
Branche: Pensioenen

Voor Stichting Pensioenfonds IBM Nederland zijn wij op zoek naar een creatieve Communicatie manager!

Ben jij een design thinker, een storyteller met gevoel voor wat onze (DC) deelnemers nodig hebben? Heb jij ervaring en affiniteit met zowel gedragswetenschap als digitale technologie? Kun je je goed staande houden in een kleine en veranderende organisatie? Geef jij graag zelf vorm en invulling aan jouw functie? Durf jij het aan om ons verder de vernieuwing in te helpen? Vind je het leuk om ook zelf dingen te maken? Dan komen we graag met je in gesprek.

De uitdaging

Wie wij zijn

Stichting Pensioenfonds IBM Nederland (SPIN, www.spin.nl) is een middelgroot pensioenfonds met de ambitie om aan haar deelnemers een persoonlijk en relevant pensioenproduct te bieden. Met ons bestuursbureau van circa 15FTE is ons doel om de ruim 2.000 IBM’ers en 12.000 ex-IBM’ers te ontzorgen voor hun DB en DC pensioen. Door het bieden van goed inzicht in wat zij mogen verwachten, vooral DC deelnemers passende keuzes te bieden en maximaal te helpen om de benodigde keuzes te maken. Wij bereiden ons erop voor om vanaf 1-1-2022 zelf de pensioenuitvoering te verzorgen, met als doel een persoonlijke dienstverlening gebaseerd op een effectieve mix van digitale en face-to-face ondersteuning.

Wat we van je verwachten

  • Je bent direct verantwoordelijk voor de communicatie met onze deelnemers en geeft daarbij leiding aan onze communicatieadviseur. Je rapporteert aan de algemeen directeur en zet de communicatiefunctie nadrukkelijk neer binnen ons bureau. Je werkt hiervoor nauw samen met andere specialisten van het fonds.
  • Je vertaalt onze visie en missie en onze strategische doelstellingen naar concrete en concreet beleid, werkt deze verder uit in communicatiekanalen en ontwerpt uitingen en campagnes. Je zorgt voor de beste inrichting van communicatie en dienstverlening aan onze deelnemers. Je bent adviseur van en sparring partner voor het Dagelijks bestuur en het Algemeen bestuur.
  • Je initieert en ontwerpt campagnes, zorgt voor de uitvoering daarvan en je brengt het geluid en het perspectief van de deelnemer in projecten die we binnen het pensioenfonds uitvoeren. Je hebt daarbij scherp oog voor de pensioenrisico’s van onze deelnemers en voor de risico’s die wij als fonds op communicatie gebied kunnen lopen.
  • Je analyseert en verbetert ’klantreizen´ en dienstenaanbod samen met collega’s en onze business partners. Je bent daarbij goed bekend met klantgerichte technieken zoals User Experience Design en Design Thinking. Je beheerst data-analyse technieken om het niveau van onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.
  • Je draagt waar nodig bij aan een continue productie van content. Samen met de communicatieadviseur organiseer en begeleid je voor onze deelnemers spreekuren, workshops en bijeenkomsten. Je verzorgt presentaties aan deelnemers, werkgever en bestuur. Ook online kun je hiermee goed uit de voeten.
  • Je onderhoudt je netwerk binnen en buiten de eigen organisatie, zoals IBM Nederland, brancheorganisaties, de door ons geselecteerde business partners en andere pensioenfondsen en verzekeraars.

Jij, als Communicatiemanager

  • Hebt een HBO/academisch werk- en denkniveau.
  • Hebt aantoonbare ervaring als communicatieadviseur bij voorkeur in het financiële domein (minimaal 5 jaar) met affiniteit met pensioen, gedragswetenschap en digitale technologie. Ervaring met communicatie over en (product)ontwikkeling van DC pensioen is een sterk pre.
  • Hebt veel inlevings- en aanpassingsvermogen. Je vindt het mooi om onze deelnemers met creativiteit en lef te verleiden tot voor hen passende acties. Om hen zo te ontzorgen bij het bereiken van een voor hen adequaat pensioen.
  • Bent hands-on en sterk gericht op samenwerken. Je hebt ervaring met klant gedreven ontwerp-aanpakken zoals User Experience Design, Design Thinking en klantreizen. Je hebt bij voorkeur ervaring met het leiding geven aan professionals.
  • Weet vertrouwen te wekken en krijgt zo met en van anderen gedaan wat nodig is om de volgende stap op onze reis van vernieuwing te maken.
  • Hebt het vermogen om zelf het beleid in concrete producten te vertalen.

Wij, als Stichting Pensioenfonds IBM Nederland

  • Zijn een klein en prettig team van circa 15 collega’s met een sterke drive om er voor de deelnemer het beste uit te halen.
  • Bieden een secundair arbeidsvoorwaardenpakket met veel ruimte om jouw persoonlijke en professionele groei te faciliteren. Dat betekent ruimte om de communicatiefunctie vorm te geven, te experimenteren met nieuwe concepten en daarnaast ruime opleidingsmogelijkheden.
  • Bieden een leuke, moderne werkplek in ons kantoor in Amstelveen. In overleg is het daarnaast uiteraard ook mogelijk om thuis te werken.

Omdat wij vanaf 2022 zelf onze uitvoering gaan verzorgen krijg jij directe invloed op de inrichting van de deelnemercommunicatie en -dienstverlening. Veel ruimte dus voor eigen initiatief en ideeën.

Contact onze recruiter

Leonie van Leeuwen

Managing Recruitment Consultant

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Maak vrijblijvend kennis, neem contact op met onze recruiter of solliciteer direct met de solliciteerbutton!

Solliciteer nu maak eerst vrijblijvend kennis

Leonie van Leeuwen

Managing Recruitment Consultant

Sollicitatieprocedure

Kennismaking CTRL-F
Kennismaking werkgever
2e gesprek werkgever (evt)
Casus (evt)
Gefeliciteerd

Deel deze vacature met een vriend