Klantadviseur

Regio: Eindhoven
Uren per week: 40 uur
Functieniveau: Ervaren, Starter
Salarisindicatie: €2.500,-

Werken binnen de financiële dienstverlening saai? Niet bij TAF! Bij TAF heerst een bijzondere bedrijfscultuur. Moeilijk uit te leggen, maar je voelt het meteen als jij binnen komt. Met 50 enthousiaste medewerkers werken we elke dag aan de ultieme klantbeleving. Wat zij belangrijk vinden? Passie, meedenken, vernieuwen, aanpakken, maar vooral ook plezier hebben met elkaar.Kom eens bij ons langs in Eindhoven en ervaar het zelf.

De uitdaging

Lees je op dit moment nog steeds aandachtig verder? Dan leggen we graag uit wat een medewerker klantenservice gedurende de dag doet:

  • Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen telefonisch maar ook per mail.
  • Je verleent daarbij de beste service aan onze klanten.
  • Voor de afwisseling voer je ook administratieve werkzaamheden uit, zoals het doorvoeren van wijzigingen.
  • TAF daagt je uit om het beste uit jezelf te halen en daarnaast het beste resultaat voor de klant te realiseren.
  • Maak fans van klanten; overtref de verwachting door een kaartje te sturen of een warme email om je betrokkenheid te tonen.

Jij, als Medewerker Klantenservice

  • Bent kritisch en secuur;
  • Gelooft in het motto: een dag niet gelachen is een dag niet geleefd;
  • Vertrouwt op jouw gezond boerenverstand;
  • Hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding en hebt werkervaring binnen de financiële dienstverlening;
  • Kunt goed luisteren, bent empathisch en je kunt “slecht nieuws” gesprekken voeren;
  • Bent minimaal 32 uur beschikbaar. 

Wij, TAF

TAF is een super gezellig jong bedrijf waar hard gewerkt én gelachen wordt. Daarnaast is TAF een organisatie waar je leert fouten te maken én waar succes gevierd worden!
Op de afdeling werken leuke collega's die elke dag met een grote glimlach van start gaan. 

Daarnaast biedt TAF het volgende: 

  • Een marktconform salaris met uiteraard ook 8% vakantiegeld.
  • Een bijdrage aan je pensioen.
  • 25 vakantiedagen als je 40 uur werkt, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
  • Een reiskostenvergoeding als je enkele reistijd minimaal 10 km bedraagt.
  • Een maandelijkse borrel. Extra voordeel: alle gezellige borrelplekken zitten dichtbij, want je werkt in het centrum van Eindhoven!
  • Twee leuke teamuitjes per jaar.

Contact onze recruiter

Bart Eijsma

Recruitment Consultant

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Maak vrijblijvend kennis, neem contact op met onze recruiter of solliciteer direct met de solliciteerbutton!

Solliciteer nu maak eerst vrijblijvend kennis

Bart Eijsma

Recruitment Consultant

Solliciteren bij CTRL-F, dit kan je verwachten!

1. Solliciteren Solliciteren

2. Kennismaking CTRL-FKennismaking CTRL-F

3. Kennismaking werkgeverKennismaking werkgever

4. 2e gesprek werkgever (evt)2e gesprek werkgever (EVT)

5. Casus (EVT)Casus (EVT)

6. GefeliciteerdGefeliciteerd

Deel deze vacature met een vriend