Team-coördinator Operations Verzekeringen

Regio: Hilversum
Uren per week: 40 uur
Functieniveau: Senior

Ben jij een ervaren professional binnen de verzekeringswereld? Heb je een passie voor coördinatie en operationele processen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! 

De uitdaging

Als Team-coördinator Operations RIS ben je verantwoordelijk voor het stroomlijnen van alle operationele activiteiten binnen onze afdeling. Je zorgt ervoor dat onze klanten en medewerkers op tijd en efficiënt worden bediend, terwijl je de hoogste kwaliteitsnormen handhaaft. Verder zijn dit jouw verantwoordelijkheden: 

·       Je bent de spil in het web en coördineert alle werkzaamheden binnen onze afdeling.

·       Samen met je team zorg je ervoor dat alle processen soepel verlopen en dat we voldoen aan de gestelde normen.

·       Je stelt de planning op voor alle operationele activiteiten.

·       Je bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat we onze KPI’s behalen.

·       Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij complexe vraagstukken.

·       Je zorgt voor een snelle en accurate afhandeling van klantverzoeken.

·       Je houdt de werkbeschrijvingen up-to-date en zorgt voor heldere instructies.

·       Je stelt duidelijke rapportages op om de voortgang te monitoren.

·       Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders, zoals auditors, compliance officers en verzekeringsmaatschappijen.

Jij

·       Je hebt minimaal 5 jaar ervaring binnen de verzekeringsbranche en bent bekend met de complexiteit van verzekeringsportefeuilles.

·       Coördineren zit in je bloed en je hebt oog voor detail. Je weet als geen ander hoe je processen efficiënt kunt inrichten.

·       Je bent communicatief sterk en weet mensen te motiveren. Je bent een echte teamspeler en gedreven om resultaten te behalen.

·       Je begrijpt het belang van onafhankelijk financieel advies en kunt dit overbrengen op onze klanten.

·       Minimaal MBO 4 diploma in bezit.

·       In het bezit van een Wft Basis en bereid om Wft Hypothecair Krediet en Vermogen te behalen. 

Wij

Waard is financieel kerngezond en een solide partner in de verzekeringswereld. Onze nuchtere aanpak en langetermijnvisie maken ons uniek.

·       Bieden een dynamische werkomgeving waarin jouw expertise wordt gewaardeerd.

·       Geven je de ruimte om initiatieven te nemen en processen te optimaliseren.

·       Zorgen voor een hecht team van professionals met wie je kunt samenwerken.

·       Bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden.

·       Zijn ons bewust van de maatschappelijke rol van een verzekeraar en streven naar duurzaamheid en verantwoordelijkheid.

Solliciteer je bij Waard Verzekeringen, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Solliciteer en vertel ons meer over jouw ambities. Voor vragen of meer informatie kun je terecht bij Robin Bok.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Maak vrijblijvend kennis, neem contact op met onze recruiter of solliciteer direct met de solliciteerbutton!

Solliciteer nu Solliciteer mobiel

Solliciteren bij CTRL-F, dit kan je verwachten!

1. Solliciteren Solliciteren

2. Kennismaking CTRL-FKennismaking CTRL-F

3. Kennismaking werkgeverKennismaking werkgever

4. 2e gesprek werkgever (evt)2e gesprek werkgever (EVT)

5. Casus (EVT)Casus (EVT)

6. GefeliciteerdGefeliciteerd

Deel deze vacature met een vriend